Met ‘Liever de Liefde!’ bieden Jeroen de Jong en Wendy van Dam online inspiratie en diverse trainingen op het gebied van liefde en relaties. Via onze website en onze nieuwsbrieven delen we onze informatie. We verwerken hierbij op verschillende manieren persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we zo helder mogelijk uit hoe we dat doen en wat jouw rechten hierin zijn. Mocht je na het lezen van dit document nog vragen hebben, dan kun je ons altijd mailen op contact@lieverdeliefde.nl.
Onze website
Om onze website zo goed mogelijk op alle apparaten en in alle browsers te laten functioneren gebruiken we een beperkt aantal middelen als website-analysetools, social plug-ins en advertentieplatforms.
Met Google Analytics houden we bij hoe bezoekers onze site gebruiken. Deze gegevens worden opgeslagen en we gebruiken deze data om meer inzicht te krijgen in hoe onze website gebruikt wordt en om de website te verbeteren.
Ook gebruiken we, net als de meeste sites tegenwoordig, cookies. Deze cookies laten onze website beter werken, zorgen voor meer gebruiksgemak en laten ons zien wat bezoekers op onze website doen. Om onze website te gebruiken vragen we je akkoord te gaan met deze cookies. Dat is verplicht. Mocht je dit niet willen, dan kun je in je browser instellen dat deze geen cookies opslaat. Ook kun je alle eerder opgeslagen informatie in je browser (regelmatig) wissen.
We gebruiken ook de Facebook Pixel. Dit is een manier om bij te houden welke pagina’s je op onze website bezocht hebt, zodat we jou op Facebook relevante berichten van Liever de Liefde! te zien krijgt en dat onze advertenties beter passen bij jouw wensen. Via de social plug-ins kun je onze berichten en pagina’s makkelijk delen met anderen.
Onze mails
Je ontvangt alleen mails van ons als je jezelf daarvoor via de website of via een ander formulier hebt aangemeld. We vragen hierbij alleen de meest noodzakelijke gegevens: je naam en je mailadres. Zonder deze gegevens kunnen we jou niet mailen. Vervolgens ontvang je regelmatig van ons een mail met relevante informatie over liefde en relaties. Als je deze mails niet meer wilt ontvangen kun je je hiervoor makkelijk afmelden. In iedere mail vind je een afmeldlink.
Onze e-mails schrijven en verzenden we via het programma Autorespond. Hier worden jouw gegevens in opgeslagen. Het programma houdt bij of onze mails aankomen en geopend worden. Voor ons is dit belangrijke informatie, waarmee we bij kunnen houden of onze berichten goed gelezen worden.
Wanneer je je aanmeldt voor een online training of een training op locatie, dan sturen we je informatie over die dienst. Voor het maken van een geautomatiseerde factuur vragen we je naast je naam en je e-mailadres ook om je huisadres. Deze gegevens zijn nodig om een geldige factuur te maken. Overige gegevens als telefoonnummer zijn voor ons handig om te hebben, maar zijn niet verplicht om in te vullen.
Betalingen lopen via Ideal, PayPal of creditcard. Wij krijgen via ons administratieprogramma Sisow inzicht in de betalingen en in jouw rekeningnummer. Dit maakt het voor ons gemakkelijk om bij annulering een creditfactuur te kunnen sturen en jou snel je geld terug te storten.
Privacy
Onze tools slaan geen volledige IP-adressen op. Zo kunnen deze gegevens niet meer herleid worden naar je computer of telefoon. We vragen alleen om je naam en mailadres als jij iets van ons wilt ontvangen. En je kunt je altijd meteen weer afmelden. We geven of verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Als jij je volledig verwijdert van onze email-lijst, dan worden jouw gegevens automatisch uit onze administratie verwijderd.
Jouw rechten
Wil je inzage hebben in welke gegevens wij van jou hebben? Wil je verwijderd worden uit onze administratie? Heb je een vraag of een klacht hierover? Laat het ons weten op contact@lieverdeliefde.nl. Mochten we er samen niet uitkomen, dan kun je altijd terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bijgewerkt: 8 april 2020
